Suporte tecnico ao CGDI/MS

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Primeiro semestre 2014

Chamados no suporte.bvs.br

  • números: 1026, 1027, 1755(encerrado), 1794 (encerrado)

Resumo dos problemas no ABCD/LILDBI

Resultado de pesquisa

  • Inconsistência do resultado de pesquisa
    • Reinverter os índices de pesquisa e reeordenação dos índices do IAH
    • Status: Encerrado

Tombo duplicado

  • Ao cadastrar o tombo, duplica a informação
    • Foi corrigido manualmente a partir da listagens
    • status: Falta corrigir o tombo 10001012671

ID duplicado

  • Ao criar um registro novo, duplicava o campo de ID (2)
    • Foi corrigido o arquivo da base de dados certificada e no arquivo de configuração (param e LILACS)
    • Status: encerrado

Cadastramento de usuário

  • Não integrava a base de dados de usuários dos sistemas
    • Cadastrar nos dois sistemas
    • Status: encerrado

Problemas no exemplar

  • Ao inserir um novo exemplar, no modulo de aquisição no botão de Exemplar o dado não aparecia corretamente para ser disponibilizado para o empréstimo
    • Ajustes no campo 3(localização)para ajustar a base copies e avaliar o código para fazer de forma automatizada
    • Enviar relatório de registros que o campo 30 não esta igual ao campo 7 e ausente o campo 30 para correção e posterior inclusão de check e mudança de inversão;
      • Status: em andamento - Em andamento
  • Ao inserir um novo exemplar, no modulo de aquisição no formulário de Nova sugestão duplica o campo de localização na base de dados LILACS campo 3.
    • Problema no campo de Localização [3] quando contém ACERVO DIGITAL e recebem o impresso e o incluem o sistema só apaga o ACERVO DIGITAL mantendo o restante da informação no campo. Enviar uma listagem com os ID para correção
Quantidade Localização
622 ACERVO DIGITAL
1 ACERVO DIGITAL^e 1 reimpr.
1 ACERVO DIGITAL^e2 reimpr^g5000
13 BR599.1^aACERVO DIGITAL
55 BR599.1^cACERVO DIGITAL
1 BR599.1^a616.9 ACERVO DIGITAL
1 ACERVO DIGITAL^e1 reimpr.^g2000
1 ACERVO DIGITAL^e1 reimp., maio 2013^g3000
1 BR599.1ACERVO DIGITAL
1 ACERVO DIGITAL^g800
2 ACERVO DIGITAL^g500
1 ACERVO DIGITAL^e6 reimpr^g10000
1 BR599.1 ^aACERVO DIGITAL
1 ACERVO DIGITAL^g9686
1 BR599.1^a613.98^bB827p^c^dMT^e^tBR599x.1 ACERVO DIGITAL
1 ACERVO DIGITAL^g1000
1 ACERVO DIGITAL^e4 reimpr
1 ACERVO DIGITAL^e5 reimpr
3 ACERVO DIGITAL^e1 reimpr
  • No recebimento do novo exemplar na criação do tombo às vezes o sistema não cria o tombo na base de dados certificada.
  • Conforme combinado na reunião com a Marilene hoje dia 29/08/2014 arrumamos todos os registros que estava com problema de localização no campo de localização [3]. Obs.: backup esta no homolog back/LILACS_ACERVO_DIGITAL.*

Problema no código de barra

  • Não está sendo impresso o código de barra
    • Aguardando o retorno do fornecedor para reenvio do arquivo
    • No começo de setembro LinhaBase enviou o arquivo que reenviamos para MS
    • Status: encerrado

Problema no empréstimo

  • Inconsistência de dados para empréstimos
    • Deve ser primeiro corrigido a questão do exemplar
    • Status: Aguardando atendimento

Problema no campo Tesauros MS [653]

Próximas ações

  • Revisar fluxo de trabalho do início do projeto
  • Identificar melhorias
  • proposta de melhorias

Reunião dia 02/07/2014

Relatório - Janeiro de 2014

Tipo de demandas - ABCD/LILDBI

  • Inclusão de exemplares
    • Fonte: email em 17/06/2014 - Assunto: RES: Problemas no ABCD
  • Acesso ao sistema ABCD com permissão de Administração/Aquisição
    • Fonte: email em 16/06/2014 - Assunto: RES - Urgente
  • Troca de Subcampo e ajustes de elementos
    • Fonte: 18/06/2014 - Assunto: RES - Urgente
  • Geração de código de barras
    • Fonte: email 25/06/2014 - Assunto: RES:ABCD-MS
  • Tombos duplicados
    • Fonte: email 08/07/2014 - Assunto: tombos com problemas
  • Relatórios de produção de consultoras
    • Fonte: email 14/07/2014 - Assunto: Listagem de publicações
  • Acesso a instância do ABCD-MS (Firewal do DATASUS barrou)
    • Fonte: email 13/08/2014 - Assunto: Sistema
  • Atualização da base de dados do Tesauro do MS
    • Fonte: email 24/09/2014 - Assunto: Atualização da base de dados do Tesauro do MS
  • Configuração de impressão de etiqueta
    • Fonte: email 23/10/2014 - Assunto: Etiquetas menores
  • Apagar registro
    • Fonte: email 11/11/2014 - Assunto: coleção
  • Simulações e retornos de títulos errados
    • Fonte: 15/12/2014 - Assunto Produto Elisangela 5
  • Recuperação de registros
    • Fonte: email 07/01/2015 assunto: tombo perdido [Pendente]
  • Processo de Empréstimo
    • Fonte: email 13/01/2015 assunto: Falha no envio de empréstimo [Pendente]